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ETC运营服务中心开展服务品质提升参观交流专项活动

2023-10-26 16:49   作者:冀翔通公司 来源:冀翔通公司

10月25日,ETC运营服务中心组织各ETC客服中心负责人就服务品质提升工作开展参观交流专项活动。公司党委委员、副总经理、工会主席温永好出席并讲话,ETC运营服务中心临时主要负责人谭术安主持,各ETC客服中心负责人及运营中心相关人员参加。

此次专项活动旨在持续贯彻落实省国资委、高速集团关于ETC客服中心服务工作的指示要求,深化学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育整改整治工作成效,进一步扩大ETC客服中心服务品质提升专项行动成果。

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与会人员实地参观了客服中心,省客服中心负责人做了典型发言,并就服务提升行动成果进行了交流,大家统一了思想,提高了认识,统一了服务标准。

温永好强调,ETC客服中心作为服务广大车主的窗口,要坚持人民至上,提高政治站位,增强市场意识;各客服中心要相互学习,取长补短,共同努力为广大车主提供高标准、高质量的服务。

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会上,与会人员还讨论了各地市etc客服中心搬迁方案,观看了《永远吹冲锋号》反腐纪录片。