5月10日8时整,冀翔通公司抖音直播销售ETC上线。这是冀翔通公司继传统的客服中心、收费站口等线下销售ETC外,推出的又一项“硬核”推广销售模式。用户登录冀翔通公司抖音直播间,可以线上下单购买ETCOBU成套设备,邮寄到家,用户进行自主操作安装,不用再到客服中心现场办理,真正实现“足不出户办理ETC”。
今年以来,冀翔通公司积极开拓ETC用户发行思路,秉持客户至上的原则,以用户需求为导向,瞄准抖音直播受众范围大、传播信息广、面对面交流方便的特点,集中精力,加大投入,快速搭建抖音销售平台及配套系统,精心遴选抖音直播团队,增加绑定微信扣款功能,快速打通了“线上销售、线下邮寄、自主激活”整个链条。
抖音直播销售ETC
抖音直播间的开通,既可以有针对性地吸引ETC意向用户的关注,增加用户的参与度,满足用户面对面交流沟通的需求,又可以更好地宣传介绍ETC多种产品功能,还可以现场解答用户关于ETC安装、使用、充值、开票等方面的问题。下一步,冀翔通公司将加强对直播间的管理,强化抖音直播团队的培训,提高为用户服务的质量,树立河北高速ETC品牌形象。