7月16日,冀翔通公司党委书记、董事、总经理栗东海带队开展汛期安全生产重大风险隐患排查整治督导检查,进一步压实安全责任,狠抓防汛工作末端落实,全力保障公司安全度汛。
督导组一行先后前往保定、涿州ETC客服中心一线网点,重点围绕防汛器材、应急预案、消防器材、用电安全、疏散通道等方面进行细致检查,详细了解了客服中心安全生产、“双控”机制、防汛备汛、ETC产品发行及售后服务等工作开展情况。
督导组强调,要始终将安全工作摆在首位,持续强化重大风险隐患排查整治力度,对排查出的风险点要建立台账、限期整改,切实把各类安全风险防范在源头、化解在萌芽状态。要聚焦服务社会美好出行这一核心目标,不断优化ETC产品发行流程与售后服务质量,以更高效、更贴心的服务提升群众出行体验。要进一步增强市场化思维和主动服务意识,将安全管理与优质服务深度融合,在保障安全的前提下,积极推动企业服务能力与运营效能双提升。