为持续优化群众高速出行服务体验,拉近与车主沟通距离,打破传统服务空间限制,全面提升ETC服务质效,7月29日,ETC省客服中心走进电信辛集分公司,组织开展“河北高速ETC服务进企纾困惠民”主题活动。 活动现场,工作人员详细介绍了ETC通行优势及通行费九五折优惠政策,并耐心普及ETC设备自检、日常养护等实用知识。针对设备各种高频问题,工作人员进行面对面答疑、一站式办结。